升8.0后去售后降级收费吗？
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电梯直达
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楼主
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荣耀粉丝249564681
LV4
发表于 2024-7-12 21:19:10
海南
来自：荣耀X40 GT
升8.0后发烫，掉电快，拿去售后看了，工程师说查不出问题，降级了，但是前台接待前没说降级收钱，降级之前工程师没说多少钱，最后说要收50元是咋回事？
是都要收50还是？
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5楼
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人间清醒肘子
LV9
发表于 2024-7-12 22:45
广西
来自：荣耀X50 5G
收费
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6楼
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荣耀粉丝273436854
荣耀答答团
发表于 2024-7-13 14:03
湖南
来自：浏览器
楼主您好，您反馈的问题已经有小达人在（https://club.honor.com/cn/thread-28691295-1-1.html）跟进了，辛苦您前往查看。
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7楼
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荣耀粉丝279991872
荣耀答答团
发表于 2024-7-13 17:26
湖南
来自：浏览器
@找对象呀 层主您好，给您带来不好的玩机体验了，关于您反馈的系统卡顿问题，请问您具体是在什么场景下出现卡顿呢？您可以参考如下方案看是否可以帮助到您：
1.建议您尽量避免边充电边使用手机，关闭不使用或异常耗电应用与功能。
2.请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3.如手机装有第三方管家类软件，建议备份应用数据后卸载该软件。通常此类软件与手机自带的系统管家存在冲突，会导致运行卡顿。
更多方案您可以参考：https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html
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8楼
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荣耀粉丝279991872
荣耀答答团
发表于 2024-7-13 17:27
湖南
来自：浏览器
同时看到您有反馈发热问题，请问您是在什么使用场景下会出现发热的情况呢？发热与具体的使用场景、环境等有关，建议您可以尝试进入系统管家> 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。更多方案您可以参考： https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/；
您可以根据您的实际使用需求，参考上述相关方案进行设置、调整，希望可以帮助到您。@找对象呀
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9楼
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荣耀粉丝279991872
荣耀答答团
发表于 2024-7-13 17:28
湖南
来自：浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶阿堃 于 2024-7-13 17:29 编辑
同时阿堃见到您有反馈信号断流的问题，请问您还是wifi网络下断流吗？阿堃见到您之前有多次反馈wifi断流的问题，您是在尝试过之前小达人给的方案后仍未能解决吗？还请您尝试新的方案：
1、如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3、建议设置静态IP连接，设置静态IP步骤请参考知识：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）@找对象呀
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10楼
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荣耀粉丝279991872
荣耀答答团
发表于 2024-7-13 17:28
湖南
来自：浏览器
@找对象呀 同时阿堃见到您有提到去降级收费不合理的问题，阿堃这边再次给您诚挚致歉，您的问题我们是高度重视的，为了更好的协助您处理您的问题，还请您查看一下私信。
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11楼
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HONOR2212152925938
LV7
发表于 2024-7-13 19:35
广东
来自：荣耀X40 GT
保修期内免费，过期了就要收费。
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荣耀粉丝249564681
我有两台，都升级了，只有一台发烫，这台我跟服务中心说了，不是我的主观原因，免费了，另一台不发烫的花费50降级
发表于 2024-7-15 16:31 海南
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12楼
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X40GT
LV8
发表于 2024-7-13 23:24
黑龙江
来自：荣耀X40 GT
你没给他两大嘴巴子
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荣耀粉丝249564681
后来免费了
发表于 2024-7-15 16:31 海南
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13楼
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荣耀粉丝256680247
LV6
发表于 2024-7-13 23:43
福建
来自：荣耀X40
哈哈，我的荣耀X40顶配，现在夏天都不敢往兜里揣
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荣耀粉丝249564681
降级就好了
发表于 2024-7-15 16:31 海南
荣耀粉丝256680247
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荣耀粉丝249564681
降级收费吗？
发表于 2024-7-15 16:54 福建
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